¿Cómo cancelo la cobertura?

Escrito por Access Health CT | Publicado mayo 11, 2022 | Actualizado mayo 11, 2022

Clientes con cobertura de plan de salud calificado (QHP en inglés) pueden cancelar su cobertura en línea o por teléfono con Access Health CT. Sin embargo, si algún miembro del hogar tiene cobertura de salud HUSKY (Medicaid/CHIP), debe llamar a Access Health CT para cancelar.


Cómo cancelar la cobertura de QHP

Las solicitudes para finalizar su cobertura deben pasar directamente por Access Health CT. Estas solicitudes no pueden ser procesadas por su compañía de seguros.


Puede cancelar su cobertura de plan de salud calificado (QHP) llamando al 855-805-4325, o si usted tiene una cuenta en línea puede cancelar su cobertura de salud en caso de acceder y hacer clic en "Finalizar cobertura" en Enlaces rápidos. 


La fecha en que se comunica con nosotros para cancelar su cobertura es importante

Si un cliente cancela su cobertura durante los primeros 5 días laborales del mes, tiene la opción de seleccionar una fecha de finalización del final del mes anterior o del final del mes actual. Si cancela su cobertura en cualquier momento después de los primeros 5 días laborales del mes, Access Health CT solo puede cancelar la cobertura al final del mes en el que el solicitante principal o el representante autorizado se comunique con nosotros para finalizar la cobertura. Una excepción es en el caso de fallecimiento de un miembro inscrito, donde la fecha de finalización de la cobertura es la fecha de fallecimiento.


Por ejemplo, 

  • Si decide cancelar su cobertura el 2 de mayo y se comunica con Access Health CT, puede seleccionar una fecha de finalización del 30 de abril o el 31 de mayo.


  • Si decide cancelar su cobertura el 16 de mayo y se comunica con Access Health CT, su cobertura terminará al final del mes el 31 de mayo. No puede seleccionar una fecha anterior o posterior.                                                                                                                                                                                                                                                                     

Si necesita una carta de cancelación de cobertura, comuníquese con su compañía de seguros.